Вопрос - ответ

Продукция бренда «Линия курорта» изготавливается из натуральных компонентов, поэтому мы рекомендуем соблюдать сроки использования после вскрытия упаковки, которые указаны на таре. 

Каждый продукт имеет маркировку – значок открытой баночки, внутри которого указан срок, в течение которого продукт нужно использовать после вскрытия. 

Например, если на упаковке шампуня указан значок «9М», это означает, что средство рекомендуется использовать в течение 9 месяцев после вскрытия.

Для разных продуктов срок может отличаться, поэтому перед применением рекомендуем проверить обозначение на конкретной упаковке.

Продукция бренда «Линия курорта» не тестируется на животных. Мы придерживаемся принципов этичного производства и заботимся о благополучии животных. Наши продукты создаются на основе натуральных растительных компонентов и проходят все необходимые лабораторные исследования без привлечения животных.

Для беременных женщин:

Перед использованием любой косметической продукции в период беременности рекомендуем проконсультироваться с вашим лечащим врачом. Некоторые компоненты наших продуктов (эфирные масла, активные кислоты) могут иметь ограничения к применению во время беременности. Обратите внимание на состав продукта перед покупкой. При возникновении любых сомнений — обратитесь за консультацией к специалисту.

Для детей: 

Продукция бренда «Линия курорта» разработана для взрослых и не является детской косметикой. Для детей младше 12 лет мы рекомендуем использовать средства только под присмотром родителей, если кожа не склонна к аллергическим реакциям, а перед первым применением обязательно провести тест на индивидуальную переносимость.

Детям 6–11 лет могут подойти наиболее мягкие и нейтральные продукты: мыло «Молоко и ежевика» и «Льняное», гель для душа «Хлопок», соль для ванн «Лаванда» или «Василек» в небольшом количестве, магниевые хлопья в сниженной дозировке, бальзамы для губ, молочко для тела, баттеры «Ваниль» и «Календула», гидролаты «Ромашка» и «Лаванда», а также био-шампунь и бальзам-кондиционер «Восстановление и увлажнение» — бальзам рекомендуется наносить только на длину и кончики волос. Средства с высокой концентрацией эфирных масел, особенно хвойные, цитрусовые, можжевельник и пихта, лучше отложить до 12 лет.

Подросткам старше 12 лет можно использовать более широкий ассортимент с учетом типа кожи и волос: натуральное мыло, гели для душа, соли для ванн, магниевые хлопья, баттеры и молочко для тела, мицеллярную воду, тоники, муссы для умывания, гидролаты, био-шампуни, бальзамы-кондиционеры, спрей для роста волос курсами, а также шариковые и твердые дезодоранты. При жирной или склонной к высыпаниям коже лучше выбирать очищающие и балансирующие средства, при сухости и чувствительности — более мягкие увлажняющие формулы.

При наличии кожных заболеваний, выраженной чувствительности или аллергических реакций рекомендуем предварительно проконсультироваться с педиатром или дерматологом.

Надежная и быстрая доставка по всей России

Мы гарантируем оперативную и безопасную доставку вашего заказа в любую точку страны. Для этого мы сотрудничаем с ведущими курьерскими службами - СДЭК, Почта России, Яндекс Доставка и DPD.

Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально при оформлении заказа. Они зависят от веса, габаритов и места назначения посылки.

При заказе от 5000 рублей действует бесплатная доставка по всей России.

Для жителей региона Кавказских Минеральных Вод доступна курьерская доставка. Стоимость доставки составляет от 350 рублей. Срок доставки - 1-2 рабочих дня.

После того, как заказ будет обработан, вы получите на электронную почту трек-номер для отслеживания отправления.

Оплата заказа возможна банковской картой. Мы принимаем к оплате карты платежных систем VISA, Mastercard и МИР.

При оплате заказа на нашем сайте с помощью банковской карты, ввод реквизитов происходит в защищенной системе электронных платежей. Ваши личные данные полностью защищены и никто, включая наш интернет-магазин, не сможет получить к ним доступ.

После успешной оплаты Вам будет отправлен электронный чек, подтверждающий Ваш заказ.

Мы тщательно контролируем весь процесс, начиная от производства и заканчивая доставкой.

Вся продукция отправляется напрямую с производства, что гарантирует максимальную свежесть выбранных Вами косметических товаров. Мы уделяем большое внимание качеству нашей продукции, чтобы Вы могли наслаждаться ее преимуществами. Будьте уверены, что приобретая косметику "Линия курорта", Вы получаете натуральные, свежие и безопасные для Вашей кожи средства.

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, косметические средства и вспомогательные товары для ухода за собой возврату или обмену не подлежат.

Если Вы получили товар с явными повреждениями упаковки или нарушенной целостностью флакона, либо продукция оказалась ненадлежащего качества, просим Вас сообщить об этом по электронной почте info@linekurort.ru. Мы оперативно рассмотрим Вашу ситуацию и предпримем необходимые меры для ее разрешения.

В карточке каждого товара вы найдете описание продукта, состав, способ применения и другую полезную информацию.

Задать вопрос консультанту бренда Вы можете, написав сообщение в наше сообществе во ВКонтакте https://vk.com/line_kurort . Мы поможем с выбором продуктов, подберем подходящие именно Вам, и ответим на интересующие вопросы. 

Благодарим за интерес к нашему бренду! Напишите, пожалуйста, Ваш запрос на почту opt@linekurort.ru . Вам ответит наш менеджер по оптовым продажам, проконсультирует, поможет с выбором ассортимента и подберет оптимальный способ доставки в Ваш город.

Познакомиться с нашей текстильной коллекцией и примерить понравившиеся модели можно в фирменных магазинах по адресам:

Пятигорск:
пр-кт Кирова, д. 26Б (Парк Цветник, нижняя площадка Питьевой галереи, павильон «Галерея мастеров»)

Ессентуки:
ул. Кисловодская, д. 1 (ТЦ «Универмаг», 1 этаж)

Кисловодск:
ул. Ленина, д. 21 (нижняя площадка санатория «Дворец нарзанов», бутик №7)
ул. Карла Маркса, д.4

В настоящее время наша косметическая продукция представлена в магазинах партнеров более чем в 20 городах России: Ессентуки, Кисловодск, Железноводск, Минеральные Воды, Санкт-Петербург, Чебоксары, Сочи, Ейск, Воронеж, Новопавловск, Астрахань, п. Домбай, п. Архыз, Волгоград, Моздок, Михайловск, Новогорск, Лангепас, Иваново.